мисс-хонда, я рада, что проблема не в браслете и он все же заряжается.., и Вы ( Ваш ребенок) в итоге довольны покупкой браслета и детских смарт-часов.
etitova2, что значит не включается? Браслеты на "включение" проверялись дважды (поставщиком и лично мной). Все до единого браслета, а их 182 шт., при вставлении в разъем USB включались и начинали заряжаться.
Может Вы штекер вставили (вставляли) другой стороной контактами или не плотно (попробуйте немного подвигать), или порт USB неисправен..? Напишите мне в ЛС подробнее о проблеме.
ElenaHarkovskaya, Вы приложение скачивали? Связали приложение с браслетом? Приложение на русском, в настройках вроде все есть. Чуть подробнее
https://www.youtube.com/watch?v=oGk3DinjAkw