Закупка просто супер! В магазине цены в разы дороже, я много денег сэкономила в этой закупке . Пришли витамины, лекарства, лакомства, наполнитель все свежее! Адресник и ошейник тоже очень классные! Только адресник слишком Длинный для котика, придётся кому нибудь отдать
Заказываю уже 2-й раз антизарапки. И всё бы ничего, только вот мои пожелания по предпочитаемому цвету товара опять проигнорировали:
Скрин своего заказа с описанием запроса + замены прикрепила во вложении, а получила я снова ужасно страшные красно-белого и розового цвета накладки. Если бы это стоило 100 рублей как на алиэкспресс, то не возмущалась бы, а я отдала почти 500 рублей за то, что категорически не хотела покупать. Если нет нужного цвета в наличии - нужно предупреждать клиентов. Очень не довольна этим фактом, больше заказывать здесь ничего не буду.
Ирина Величко, в прайсе НЕТ выбора цвета.Все ваши предпочтения я написала при заказе поставщику,но если в артикуле НЕТ указания на цвет,гарантии по цвету нет.У вас не было указано в заказе "Выкупать только указанные цвета".
Анютины глазки, я прикрепила скрин заказа, всё у меня там было написано по цветам и даже замена прописана. Или мне нужно было для одаренных писать "ТОЛЬКО"? Если я так подробно указываю предпочтения по цветам, то очевидно, что мне не всё равно.
А если такой возможности выбора нет, то нужно заранее об этом предупреждать, а не сначала выкупать, а потом при получении - меня ставят перед фактом.
Так продажи не ведутся. Клиентоориентированность и вовлеченность на нулевом уровне.
Ирина Величко, начнём с того,что я для поставщика розничный магазин,которому по большому счёту без разницы на цвет.Мне выставляют счёт,я оплачиваю.И вижу товар уже по факту.Повторюсь,в прайсе есть позиции,в которых в артикуле указан цвет-это 100% гарантия от поставщика по цвету.Вы заказали товар без цвета в артикуле.Это уже был ваш риск.При заказе я указала цвета,по факту получила другие.Я не могу выставить претензию поставщику ,т.к. изначально артикул НЕ ПОДРАЗУМЕВАЕТ выбор цвета.Даже и не знаю,как вам ещё это объяснить...Не нравится закупка,не приходите.Лично для меня и многих постоянных участников закупки-выгода ощутимая,особенно по кормам,наполнителям и витамина.Считаю дискуссию оконченной.Спасибо за ваш отзыв,надеюсь,он будет полезен другим УЗ.
Здравствуйте! Сделала свой первый заказ! Подскажите, а по цвету выбора туалета д/кошек можно сделать предпочтение? Я бы очень хотела, если будет возможность - бежевый, коричневый, можно баклажан, бордовый, но только не синий, зеленый и желтый. Благодарю за понимание.
Очень довольна заказом и оргом! Быстро, без накладок, цена значительно ниже магазина.
Заказывала сифон для аквариума, грунт и декор в аквариум.
Напрягло, что прайс неинформативный, приходится заказывать наугад. Перестраховалась, можно было заказать что-то попроще (декор - УТ-00012005 Грот ПИЖОН Амфора малая 8*12*9, шт, к примеру, в маленький аквариум великоват).
Lidael, да,без сайта сложновато,но у поставщика наличие меняется по несколько раз в день+ежедневное пополнение склада. Сайт технически не сможет справиться с таким потоком информации)))
