Вик@,
заказывали ручку второй раз. В первый раз в комплект входила подставка для ручки. А сегодня получили 26-ой выкуп. Подставки не было. Это в этот раз такая комплектация или только нам так "повезло"? Ребенок расстроился(((((

[OlesyaK, Комплект поставки

3D ручка - 1шт
Блок питания Евро - 1шт
Набор пластика
Инструкция на английском


это описание в ряду с 1 выкупа и по 31, не изменялось.

Да, я это читала. Просто в августе мы брали ручку на подарок, и там была подставка. Теперь своему ребенку заказали. Вот он и заметил.

Кстати, по фотоотзыву MAVAN от 1 августа тоже видно подставку в комплекте)

Пришел заказ, подставки нет, и запасной пластик вместо зеленого цвета положили белый. Может кто нибудь поменяется? Белый у нас есть.

уважаемые участники, никакой подставки в комплекте НЕ заявлено. ее НЕ должно быть. если у кого-то и попалась в первых выкупах, что ж, повезло, если можно так сказать. Но не надо рассчитывать, что она будет. ее никто нам не обещал.

Девочки, скажите, а пластик сильно пахнет в процессе работы с ним. Как изделия по прочности, не хрупкие?

Ребенку очень понравилось, сказал, что "рисует" как дорогие (которые по 3-4 тысячи)
Рекомендую

Добрый день, отличная закупка: цена, качество товара, очень быстро собралась и раздача быстро организована.
Из минусов: только то, что не указан цвет.
Спасибо Организатору, успехов и процветания

Добрый день!
заказ получила, все очень быстро. К ручке заказывала набор пластика, пришли цвета: два вишневых,два красных, два серый, один белый и один голубой.

Сегодня получили, сейчас будем пробовать!

Вика, а у нас с ручкой проблема. Сначала отвалился регулятор скорости, потом при работающем двигателе перестал двигаться пластик. При попытке извлечь пластик двигатель медленно заглох. Теперь внутри что-то гремит. Прям разочарование... Возможно ли решить эту проблему как-то?

У нас такая же примерно ситуаация через 2 часа пользования((((

Разумеется,к Вике без претензий.Просто не повезло нас с ручкой((((

Светлана, если она у Вас не падала, то и загреметь ничего само по себе не могла, уверена

Вика, ручка не падала, мы на нее "дышали". Загремело не само по себе. После того, как отвалился регулятор. А вот вкладыш в коробке пластиковый был треснут во всю длинну. Может и транспортировка была неудачной, а может брак изделия. Поздно я прочитала о том, что проверять надо в ЦР. Вика, мой вопрос остался без ответа: эта проблема решаема или нет?

Svet-Lana, транспортировка была в обрешетке. Конечно, необходимо все проверять, не даром это и в условиях прописано, и в правилах. Ведь покупая в магазине товар, мы его проверяем, а не берем не глядя. В СП аналогично. Я узнаю у поставщика что можно сделать. И надо было сразу написать в ЛС, такие вопросы не в отзывах решаются.

Спасибо.

Вик@ а как сразу это проверить? Наша ручка рисовала два дня. Потом пластик туда заходит,но из ручки не выходит.. И как это узнаешь, получая товар в ЦР. И кнопки тоже сразу плохо работали. Разумеется, правила сп я знаю. Поэтому даже и не стала писать,дабы не трепать больше нервы ни себе,ни Вам.Но для себя решила,что не стоит впредь заказывать через СП товар, на который в магазине действует гарантия.

chudeska, Когда Вы мне написали, что получили в ЦР только коробку, без ручки, но увидели это дома, я решила вопрос с поставщиком, и он прислал Вам новую ручку. Хотя это из области фантастики практически, прецедентов не было. Теперь все проверяет не только поставщик при отправке, но и я при получении, каждую коробку. Со второй ручкой проблемы, кнопки плохо работают, пластик не подается. Я не знаю как Вам так тотально не везет, но именно Вашу ручку я рассматривала превнимательно, кнопочки, провод проверила, комплектацию. И все было замечательно. В магазине товар тоже менять не будут, если по экспертизе вино, что не брак, а поломка в ходе эксплуатации.
у меня приятельница брала в качестве подарка спортивному классу 30 ручек, насколько я знаю, почти все опробованы, и претензий нет. Напротив, еще заказывают на подарки. Поэтому уж как так в одну воронку бомба попадает дважды, образно говоря, я не знаю.. Могу предположить лишь удар, падение, а ребенок просто побоялся сказать, игрушка не дешевая все таки.